Die Tourismusindustrie ist eine der vielschichtigsten Industrien der Welt. Die Einzigartigkeit dieser Branche besteht darin, dass sie in hohem Maße global ausgerichtet ist; daher werden die meisten Produkte und Dienstleistungen an Menschen verkauft, die nicht in dem Land wohnen, in dem das Tourismusprodukt oder die Dienstleistung angeboten wird. 

Dies erfordert ein reibungsloses Zusammenspiel von unterschiedlichsten Systemen und Komponenten, um dem Kunden das gewünschte Urlaubserlebnis zu bieten.

Die Komplexität der Branche in Verbindung mit dem riesigen Angebot an Produkten und Dienstleistungen macht sie zu einem der schwierigsten Wirtschaftszweige. Die "E-Commerce/Internet"-Komponente der Tourismusbranche wächst explosionsartig, aber sie ist auch eine der komplexesten und schwierigsten Komponenten der gesamten Branche, wenn es darum geht, sie zu verstehen, zu steuern und von ihr zu profitieren.

Das "E-Commerce-Puzzle" besteht aus buchstäblich Tausenden von Teilen, und viele dieser Teile verändern sich ständig. 

Wir helfen täglich dabei, die Übersicht zu behalten und die zentralen Teile nie aus den Augen zu verlieren.